把锅端离灶台

项目经理立即切断燃气

项目经理开电子锁

                 3月16日上午10点左右，朝庭公寓中控室接到客服电话通知，3B19层住户报告:该层A户房门内有阵阵浓烟向外飘出。值班班长接到通知立即到现场查看，通知客服联系住户。随后，京铁卫士朝廷公寓项目部的项目经理及时赶到，并利用客户提供信息进行开启电子密码型房门锁，多次操作无果，门内冒出的烟越来越重，形势紧急。值班班长决定先行向“119”报警求助，以防事态失控和发生意外；同时由项目经理直接与住户联系，并使用微信视频继续开锁。在紧张的气氛中，经过不懈的努力，终于打开了房门，赢得了宝贵时间。

全副武装的消防队员

                   一进门，室内烟雾弥漫，进到厨房明显感到烤人的温度。再看燃气灶上的砂锅还哧哧的往外冒烟，我们朝廷公寓项目部的安保卫士立即切断燃气，迅速敞开窗户通气降温，把锅端离灶台，至此险情被彻底控制和消除，室外人们悬着的心也落了下来。随后全身装备的消防队员赶到，和“京铁卫士”们一起认真检查现场，确定不在存在安全隐患，向总部汇报后撤离。继而赶来的居委会领导以及住户胡先生，当住户胡先生看到楼道里面处理突发事件的安保卫士和邻居，闻到浓重呛人的烟气，再看见烧的一塌糊涂的砂锅，一再忏悔。反复表示感谢我京铁卫士保安服务有限公司的安保卫士！感谢他们护住户平安！

          经了解，住户胡先生携带行李箱已到飞机场，准备出差，忙中出错，以致引发一场“火情”，让大家受到惊吓。