2023年3月10日15时45分左右，北京地铁一号线列车乘务管理员张荣，担任01005车列车运营任务，张荣发现车厢内座椅上孤零零地躺着一个双肩背包，张荣立即上前询问周围乘客，可惜均不是背包的主人。

经过查看，背包内有笔记本电脑、现金5000余元、身份证等物品。张荣心想，这么贵重的物品，失主得多着急呀，无耐只好将背包上交至八角轮乘站。

10日18时40分，失主刘女士在军事博物馆站民警李警官的帮助下，来到八角轮乘站领取丢失物品，经过核实物品完好无损！

刘女士激动地说，身份证丢失，就要花时间去补办，还会带来诸多不便；笔记本里有大量工作资料，如果丢失，将影响工作质量和效率。咱们北京地铁真是乘坐安全、让人安心、让人放心的地铁，为北京地铁点赞！

3月12日14时05分左右，刘女士到八角轮乘站、15时到军事博物馆站，分别赠送乘务管理员、李警官一面锦旗，表示感谢！